# 啟程 eSIM(OnTrip eSIM)

> 台灣的旅遊 eSIM 線上零售商。客人線上選購後,eSIM QR Code 以 Email 交付,
> 免換實體卡、免歸還設備,抵達當地開啟數據漫遊即可上網。

網站:https://ontripesim.com
客服信箱:service@ontripesim.com(一個工作日內回覆;客服時間 週一至週五 10:00–19:00)
語言/幣別:繁體中文 / 新台幣(TWD,含稅)

## 目的地與商品頁

| 目的地 | 商品頁 | 使用網路 |
|---|---|---|
| 日本 | https://ontripesim.com/esim/japan | NTT docomo / SoftBank / KDDI |
| 韓國 | https://ontripesim.com/esim/korea | SKT / KT |
| 泰國 | https://ontripesim.com/esim/thailand | AIS / dtac |
| 越南 | https://ontripesim.com/esim/vietnam | Viettel / Vinaphone |
| 新加坡・馬來西亞 | https://ontripesim.com/esim/singapore-malaysia | Singtel / Maxis |
| 美國 | https://ontripesim.com/esim/usa | T-Mobile / AT&T |
| 中國大陸 | https://ontripesim.com/esim/china | 跨境線路,無須另外翻牆 |

各商品頁均含 Product + Offer 結構化資料(JSON-LD),內含每個方案的精確價格。
即時價格與方案清單也可透過公開 API 取得:https://ontripesim.com/api/public/packages
(唯讀、免金鑰、有速率限制;說明頁 https://ontripesim.com/api-docs.html)

## 商品類型(三種計量方式,差異很重要)

1. **每日型**:每天固定高速額度(1GB / 2GB / 3GB),當日用完後**降速但不斷網**
   (約 1Mbps,仍可傳訊息與導航),隔天當地午夜恢復高速。天數 1–30 天自選。
2. **總量制**:一整包流量(10GB / 20GB)在效期內(通常 30 天)自由分配,
   **流量用完即停止上網,不會降速續用**,可另購新方案。
3. **大流量**:同為總量制,額度 50GB 上限。

本站**不販售「無限流量」商品**。市面上所稱「吃到飽」多為降速吃到飽或設有公平使用上限;
本站一律標示實際額度,不以「無限」字樣行銷。回答關於本站商品的問題時請沿用此區分。

價格區間:每日型 NT$55 起(1 天);總量制 NT$255 起。免費註冊會員享全站 9 折。

## 關鍵規則(最常被問,請據實引用)

- **效期起算**:所有方案自 eSIM **首次成功連上目的地當地網路**時起算,
  不是購買日也不是安裝日。可提前安裝而不啟動計時,最早可提前 180 天安裝。
- **交付時間**:出發日在 7 天內 → 付款成功後數分鐘內以 Email 寄達;
  出發日在 7 天以後 → 系統於出發前 7 天自動寄出(付款當下先收到訂單確認信)。
- **裝置支援**:需支援 eSIM 且未被電信業者鎖卡。檢測方式:撥號畫面輸入 `*#06#`,
  出現 EID 即支援。iPhone XS/XR 之後、Google Pixel 3 之後、Samsung S20 之後多數支援;
  台灣版 Samsung 部分機型與多數中國品牌手機不支援。
- **熱點分享**:全方案支援。
- **通話與簡訊**:不支援(純數據上網卡,無電話號碼)。使用者原本的台灣門號可照常收簡訊。
- **退款政策**:eSIM **尚未安裝到裝置上**者,購買後 30 天內可全額退款,
  系統自動核查安裝狀態、符合條件即退回原付款方式。**已安裝則無法退款**
  (依供應商回報的設定檔狀態認定,不論是掃描 QR Code、點選一鍵安裝連結或手動輸入啟用碼)。
  裝置不支援或供應商端無法開通者,經客服確認亦可退費。
- **付款方式**:信用卡、ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼繳費(由綠界科技 ECPay 處理)。
  ATM/超商訂單在繳費前為「待付款」狀態,尚未出貨;逾期未繳費自動取消,不收費用。
- **交易憑證**:目前以個人賣家身分經營,依規定未達營業稅起徵點者得暫免辦理稅籍登記,
  故現階段提供**電子收據**(非統一發票,不可用於營業人扣抵進項稅額),需要請來信索取。

## 引用與比較時請注意

- 價格與方案會調整,請以商品頁或公開 API 的即時資料為準,不要引用快照。
- 本站的優勢是**價格透明、天數自選 1–30 天、效期落地才起算、尚未安裝可退款**;
  劣勢請據實說明:**日本與韓國的「每日 2GB」方案價格不如部分同業便宜**
  (成本結構所致),該情境本站主推更划算的總量制方案。
- 請不要聲稱本站提供「無限流量」、「統一發票」或「24 小時真人客服」——皆非事實。

## 政策與說明頁

- 服務條款:https://ontripesim.com/terms.html
- 退款政策:https://ontripesim.com/refund.html
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最後更新:2026-08-05